Переговоры! Я требую переговоров! Вы обязаны меня выслушать, согласно «Кодексу Пиратов» Я – парламентёр! (Из к/ф «Пираты Карибского моря»).
Переговоры.
Как часто мы являемся их участниками? Ежедневно. Всегда. У нас есть трудности, задачи, и почти все они решаются путём переговоров. От результата переговоров, зачастую, зависит не только улучшение условий или финансово-экономические плюсы, но и ваше здоровье и, даже, жизнь. Тому парню, который работает коммивояжером или тому, который продаёт услугу страхования – им нужен этот навык. А мне – нет! Опрометчивое заявление. Мы живём в социуме, где именно переговоры решают 95% всех проблем. У вас знакомый, о котором говорят: «Он уговорит и мёртвого!». Это отлично. Можно учиться у него. Оттачивайте свои навыки. Это и ораторское мастерство, и чтение языка телодвижений. Мимика, взгляд и другие невербальные жесты. Великие ораторы и переговорщики не родились такими – наблюдали, анализировали, корректировали свои действия.
На заметку несколько обязательных пунктов деловых переговоров. Если вам, конечно, хочется получить результат в вашу пользу, либо по принципу «Выиграл-Выиграл», когда оба партнёра или обе стороны переговоров, получают желаемое.
Подготовка к переговорам. Самое важно – прописать для себя СВОЮ цель переговоров и результат, который вам необходимо вынести после встречи. Факты, цифры, сроки – максимально конкретно. Я удивлён тому, сколько переговорщиков не ведают своей цели. Ребята, вы поболтать сюда пришли? Вы не знаете, чего хотите?
Запоминайте! Если вы не знаете, куда идёте, то вы туда не попадёте!
Мало будет изучения сайта поставщика. Несколько телефонных звонков потребителям и партнёрам этой фирмы. Хобби директора фирмы – собаки. У вас тоже? Новая точка соприкосновения. О ней можно заявить в перерыве переговоров. Напишите, чем выгодно партнёрство с вами. Какие ваши эксклюзивные условия? Всё, даже самая мелочь важна!
Подготовьтесь морально и физически. Понадобится медитация, либо отдых в спокойной обстановке или другая релаксация для упорядочивания мыслей.
Теперь напишите план встречи. Может и не получится следовать ему, но при написании, вы именно для себя создадите структуру для понимания. Это очищает мозги от сумбура, а также успокаивает Броуновское Движение ваших мыслей не хуже медитации.
Теперь напишите ответы на вопросы, которые можете услышать. Попросите друга задать вам вопросы, которые он сам придумает.
Внешний вид и чистота. Комплекс «Ногти, волосы, опрятность одежды и чистота обуви» должен быть в идеальном порядке.
Время Икс. В назначенное время вы должны быть на месте проведения переговоров. Не подлетать на такси, обувая второй туфель. Уже – заранее быть. Осмотреться и сообщить о своём прибытии. Во время переговоров внимательно слушать. Нам дано два уха и один рот для того, чтобы говорить в два раза меньше, чем слушать. Никогда не соглашайтесь на первоначальные условия. Предлагайте из заготовленных заранее вариантов. На любой ваш вопрос у вас должно быть минимум два варианта ответа. Если собеседник задумался, предлагайте свои решения. Он будет рад выбору. Заранее заготовленные решения – это ваши решения и они вас устраивают. Не забывайте указывать собеседнику на преимущества сотрудничества именно с вами. Никогда не очерняйте конкурентов.
Завершение. Уточните результат вслух, удостоверьтесь, что не осталось открытых вопросов. Проанализируйте проведённые переговоры, чтобы лучше провести новые.
Далее о получении кредита.
Важно! Кредиты только для развития. Оборудование, образование, модернизация. Только активы – всё, что приносит или принесёт прибыль. Забудьте про потребительские кредиты.
Получение кредита предлагаю разбить на пять шагов:
1.Подготовка личного плана – подробное описание цели кредитования, расчёт плана погашения с учётом ваших доходов и всех форс-мажорных обстоятельств, касающихся источников погашения. Подготовка желаемых условий кредитования.
2.Только после этого – поиск кредитора. Зная свои желания и требования, начинать поиск. Во время подготовки используйте советы из первой части этой статьи. Так, вы убережёте себя от невыгодного контракта. Поиск кредитора, используя все инфо-источники – объявления в газетах, интернет, походы в банки и кредитные компании, личные контакты через знакомых и друзей. Чем больше выбор, тем больше вероятность получить кредит на ваших условиях.
3.Изучение и оформление контракта. В этот момент многие ошибаются, опрометчиво подписывая бумаги в состоянии аффекта от радости получения кредита. Контролируйте эмоции. Тщательно проработайте контракт.
4.Условия. Обязательно попросите более выгодные условия – другие сроки, другие проценты, снятие ограничений. Что угодно, но выгодное вам.
5.Завершение. Предусмотрите надёжное место для хранения контракта. Ведите полный учёт погашения – платежи, даты, проценты, тело кредита и остаток. Не только контролируйте каждую монетку, но и постарайтесь раньше закрыть кредит, даже если в условиях фиксированная итоговая сумма к выплате. Закрытый кредит – гора с плеч. Получите письменное подтверждение от кредитора о завершении ваших финансовых отношений по данному договору. Забывая про этот момент, можно обрести не только головную боль, но и, не дай Бог, судебные тяжбы.
